Текучка кадров после праздников: как пережить и что делать?

Новый год - волшебный праздник, время чудес и подарков… Пока речь идёт о личных впечатлениях. На уровне корпоративного руководства же новогодний период сопряжён с огромным стрессом по множеству причин.

Прежде всего необходимо закрыть если не все, то большинство отчётов, что нередко приводит к переработкам из-за неверно распределённого времени и, как следствие, внезапно наступившим дедлайнам. Также необходимо согласовать новогодние подарки, их логистику и распределение среди клиентов, партнёров и сотрудников, ведь праздничные программы лояльности никто не отменял. И вот, когда наступает период новогодних каникул, кажется, что можно наконец вздохнуть спокойно - премии выданы, отчёты закрыты, остаётся только смотреть вперёд и планировать работу на ближайший период.

На деле же праздничный корпоративный стресс отнюдь не заканчивается с новогодними каникулами. Статистика показывает, что именно после Нового года значительно увеличивается текучесть кадров - многие сотрудники не выходят на работу, увольняются и ищут себе новое место по множеству самых разнообразных причин. Не готовые к этому HR-менеджеры оказываются перед серьёзным вызовом, ведь с уходом квалифицированных сотрудников неизбежно возникнут долгосрочные потери и первичной задачей будет их ликвидация в самые короткие сроки.

Особенно актуальными в этот срок становятся стратегии, направленные на удержание сотрудников, а также на компенсацию их ухода. О том, как именно применять их, чтобы сохранить команду целой после Нового года, а также о причинах праздничной текучки кадров мы и поговорим в этой статье.

Почему сотрудники уходят после Нового года

Как уже было сказано выше, многие компании сталкиваются с серьёзной текучкой кадров, которая наступает аккурат после Нового года. При этом статистика показывает, что многие принимают решение найти новую работу именно в этот праздничный период. Причин этому несколько, и мы выделим главные из них:

Переоценка возможностей и приоритетов.

Новый год всегда ассоциируется с новым началом, поэтому многие откладывают свои фундаментальные решения по изменению собственной жизни на такую символическую и даже несколько сакральную дату. Это исключительно психологическая уловка, однако она действительно заставляет многих планировать изменение своей карьеры по принципу “новый год и новый я”, с чем приходится сталкиваться многим компаниям. Люди часто переосмысливают собственные цели и приоритеты на праздниках и нередко приходят к выводу, что они банально переросли своё рабочее место, что и заставляет их двигаться дальше.

Хедхантинг.

После Нового года открывается огромное множество новых вакансий с весьма достойными предложениями, которые могут стать заманчивой альтернативой для многих работников, которые задумали сменить карьеру. Интересно, что обе этих причины напрямую связаны - текучка кадров вынуждает компании открывать вакансии после новогодних праздников, и именно благодаря этому многие в результате меняют работу. Таким образом стратегия компенсации послепраздничной текучки создаёт одну из причин её существования в принципе.

Недовольство рабочим местом.

Неудовлетворённость условиями труда, отсутствие карьерного роста, токсичная атмосфера в коллективе, постоянные переработки или стресс — всё это причины текучки кадров в любой компании. Однако нередко сотрудники способны терпеть их в надежде что всё будет исправлено, особенно если руководство обращает на эти проблемы внимание и действительно занимается их устранением. В этом случае Новый год снова действует как своеобразный личный дедлайн, который помогает переосмыслить собственное положение и решиться на смену рабочего места в пользу более комфортного, в результате чего и случается текучка.

Выгорание.

Не стоит забывать и о выгорании, которое тоже становится одним из решающих факторов для смены работы. Необходимость изменить род деятельности, освежить свои впечатления и “перезагрузиться” приходит в голову как раз после длительного отдыха, так что для компаний, которые не контролируют состояние сотрудников, вполне нормально встречать Новый год со стопки заявлений об уходе. А предновогодний стресс с необходимостью закрывать дедлайны в самый последний момент только усугубляет эту ситуацию.

Как справиться с текучкой кадров

Для любой компании с большим рабочим коллективом важно отслеживать состояние сотрудников как в целом, так и в частности. Этому помогут регулярные опросы на предмет удовлетворённости тем или иным аспектом работы, условиями труда, а также оперативным решением возникающих проблем. Развитая корпоративная культура же поможет бороться с выгоранием и нормализует атмосферу в коллективе, сделав её более дружелюбной, а сотрудников - лояльными.

Среди наиболее действенных стратегий по удержанию сотрудников выделим:

Гибкий график. Многие сотрудники ценят своё время и, в некоторых случаях, обстоятельства жизни вынуждают их сменить место работы, поскольку рабочий график не согласуется с их расписанием. Задача HR-менеджера - выявить причину ухода ключевого сотрудника, ведь предоставление ему свободного графика избавит от головной боли и руководителей, и самого сотрудника.
Удалённая работа. Появившаяся после 2020 года практика показала, что для многих рабочих процессов офис не всегда необходим - многие задачи можно сделать из дома. В особенности это актуально для сотрудников, чей путь на работу занимает час или больше. Поэтому он может уйти в компанию, где он сможет работать удалённо просто из-за удобства. Принципиальность работы из офиса в этих вопросах может и отступить, особенно если необходимо удержать человека на месте.
Развитие корпоративной культуры. Программы лояльности - отличный способ сплотить коллектив и сделать его местом, покидать которое попросту не захочется. Такими практиками могут быть подарки, награды, регулярные мероприятия, одним словом, небольшие, но приятные презенты, которые позволяют персонифицировать каждого сотрудника и выделить его из общего рабочего механизма. Очень хорошо с программами лояльности работает проект Giftery - имея большой опыт реализации и множество инструментов, они смогут реализовать это за короткий срок для уменьшения текучки кадров.
Зарплата. Не стоит забывать и о таких, казалось бы, тривиальных моментах, как повышение зарплаты и карьерный рост. Они также часто становятся причиной, по которой сотрудник готов сменить место работы.

Впрочем, даже идеальные условия труда не панацея - какое-то количество сотрудников так или иначе уйдёт после праздников по личным причинам, удовлетворить которые компания не в состоянии.

Чтобы подготовиться к этому и не сорвать рабочие процессы, HR-менеджерам стоит сделать следующее:

Сформировать кадровый резерв. Этот период в ноябре необходимо потратить на набор новичков, их обучение и адаптацию, чтобы после волны новогодних увольнений они смогли эффективно влиться в коллектив, компенсируя потерю работников.
Перераспределить задачи. Если менеджерам известно, кто из сотрудников готов покинуть компанию после Нового года, закреплённые за ним задачи лучше распределить между оставшимися сотрудниками. Под это придётся адаптировать и дедлайны, что позволит эффективно справиться с работой без стресса.
Разработать планы преемственности. По сути, они представляют собой обучение опытным сотрудником новичков. Это позволит укрепить связи в коллективе, а также подготовит нового сотрудника ко всем особенностям работы.

Разумеется, не стоит забывать о гибкости и креативности - они особенно важны в этот критический для компании посленовогодний период. Индивидуальный подход, лояльность и предоставление возможностей для совершенствования творят чудеса и уберегут сотрудников от смены места работы, а вместе с тем и создают доверительную атмосферу в коллективе.